hqe2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform hqe2. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang berdaftar mahupun pelawat.
1. Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan hqe2, anda secara eksplisit bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini serta Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform hqe2.
hqe2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna yang berumur di bawah had yang ditetapkan tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan hqe2, anda dikehendaki mendaftar satu akaun dengan menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran lebih daripada satu akaun boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. hqe2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada pihak kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran ke atas akaun anda.
Pengguna dilarang sama sekali untuk:
- Memberikan akses akaun kepada pihak ketiga.
- Menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran.
- Melakukan sebarang aktiviti penipuan atau manipulasi sistem.
- Menyalahgunakan platform untuk tujuan yang melanggar undang-undang.
3. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform hqe2 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk perbankan dalam talian, pemindahan bank tempatan dan dompet elektronik yang disokong.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat bank atau akaun pembayaran yang didaftarkan adalah tepat dan atas nama sendiri. hqe2 tidak menerima pembayaran atas nama pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan atau mengeluarkan dana menggunakan akaun pihak ketiga boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan semakan lebih lanjut.
Tempoh pemprosesan pengeluaran tertakluk kepada dasar dalaman hqe2 dan mungkin memerlukan proses pengesahan identiti sebelum dana dilepaskan. hqe2 berhak untuk menangguhkan atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
Semua bonus dan promosi yang dikreditkan ke akaun tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan yang berasingan. Pengguna disyorkan membaca syarat promosi berkenaan sebelum menerimanya.
4. Had Liabiliti & Dasar Akaun
hqe2 tidak menanggung sebarang tanggungjawab ke atas kerugian yang dialami oleh pengguna akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet, kegagalan sistem pihak ketiga atau sebarang faktor luar kawalan kami. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa.
hqe2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
- Pengguna didapati melanggar mana-mana terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.
- Terdapat aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau salah guna sistem.
- Pengguna memberikan maklumat palsu semasa proses pendaftaran atau pengesahan.
- Akaun tidak aktif dalam tempoh masa yang lama mengikut dasar dalaman hqe2.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, hqe2 berhak untuk menahan baki kredit yang ada tertakluk kepada keputusan siasatan dalaman. Pengguna yang tidak berpuas hati dengan keputusan tersebut boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk semakan semula.
5. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Semua kandungan yang terdapat dalam platform hqe2, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, imej, logo, reka bentuk grafik, antara muka pengguna dan perisian adalah hak milik eksklusif hqe2 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, menerbitkan semula atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada hqe2.
Platform hqe2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. hqe2 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga berkenaan. Akses ke pautan luar adalah atas risiko pengguna sendiri.
hqe2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform hqe2 akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Ada Pertanyaan Mengenai Terma Kami?
Pasukan sokongan hqe2 sedia membantu anda memahami sebarang aspek terma penggunaan platform. Layari FAQ atau daftar akaun untuk memulakan.